Trabajo de Administrador Servicenow Jr en Involve, Estado de México - México

Administrador Servicenow Jr

Importante empresa de técnologías busca: ADMINISTRADOR SERVICENOW JR (Recíen egresado o estudiante)

*Estudios universitarios terminado en el último año, relacionado con Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales o afín.

• 1 año de experiencia en desarrollo de sistemas, soporte técnico y/o administración de sistema

• Conocimiento de ITIL, metodología ágil y/o algún marco de referencia de tecnologías de información

• Conocimiento de tecnologías web (HTML,XML, JavaScript, Servicios Web, etc)

FUNCIONES:

Apoyar en liberaciones a producción en su guardia y sólo en caso de ser requerido

1) Administración de usuarios, grupos, roles

2) Documentación de cambios de la plataforma Serviceno

3)   Participar en actividades de configuración de la plataforma Servicenow

4) Asistir al cliente en obtención de reportes de Servicenow

5) Realizar capacitaciones del uso de la plataforma Servicenow

6) Asistencia a cliente y/o oficina en forma ocasional, las guardias serán realizadas en forma remota

Zona a laborar: Interlomas (asiste una vez a la semana) 

Horario: Rol de turnos, Home office, atención remota

Prestaciones de ley 

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