Trabajo de Analista de Soporte a Aplicaciones Web - Mty en Softtek, Nuevo León - México

Analista de Soporte a Aplicaciones Web - Mty

  • Si eres ágil y experto en tecnología, en Softtek tenemos una oportunidad para tu desarrollo profesional. Estamos en busca del siguiente perfil:

Analista de Soporte a Aplicaciones Web - Mty

        Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática, Técnico Superior Universitario o afín.

        2 a 4 años de experiencia en análisis de incidencias (soporte a ambientes previos) y defectos.

        Responsable del Seguimiento a Incidentes en los aplicativos web hasta su solución, en colaboración con otras áreas.

        Asegurar el cumplimiento de procesos apegados a ITIL y buenas prácticas.

        Generación de métricas.

        Notificación y estatus de Incidentes a nivel gerencia y dirección.

        Conocimiento de Log's XML's (análisis e interpretación)

        Conocimiento de BD's SQL y Oracle (creación de consultas)

        Disponibilidad de horario

 

Lugar de Trabajo: Monterrey

 

Interesados, enviar su CV actualizado en formato word a la dirección señalada indicando expectativas económicas

 

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