Especialista en Monitoreo NOC
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Sueldo (MXN)
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Lugar:
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Tipo de puesto
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Nivel de Inglés
Administracion 360°
Importante empresa en área de Infraestructura y Telecomuncaciones se encuentra en búsqueda de Especialista en Monitoreo.
Experiencia de 1 año en actividades como:
1.- Implementación de productos.
2.- Atender los tickets de incidentes internos y con clientes.
3.- Realizar los procedimientos de diagnóstico de fallas (troubleshooting)
4.- Cumplir con las normas de calidad.
5.- Escalar tickets al proveedor de servicio externo.
6.- Atender los requerimientos internos del NOC/SOC
7.- Dar seguimiento al funcionamiento de la infraestructura del NOC/SOC
8.- Vigilar que se cumplan los niveles de calidad establecidos.
Ofrecemos:
Sueldo acorde a experiencia.
Prestaciones de ley y superiores.
Buen ambiente laboral.
Crecimiento profesional.
Zona a laborar : Sur de CDMX, Nápoles
Horario de trabajo : 9am a 7pm.