Trabajo de Ingeniero de Soporte L1 – deseable exp en Command Center en Softtek, Ciudad de México - México

Ingeniero de Soporte L1 – deseable exp en Command Center

Si estás buscando alcanzar nuevos horizontes para trascender, únete a Softtek para continuar generando Valor a través de la Tecnología

 

Ingeniero de Soporte L1 – deseable exp en Command Center

 

Requisitos:

•           Carrera de Tecnología, Sistemas o afín

Experiencia de 1 o 2 años en:

Carrera terminada o titulado, de sistemas o afines

 

SKILL TECNICO  1-2 AÑOS DE EXPERIENCIA

•           Análisis y resolución de problemas

•           Infraestructura de TI

•           Sistemas de gestión de incidentes y/o incidencias

•           Sistemas operativos Windows, deseable Linux

•           Protocolos de red deseable

•           Consultas en BDD

•           Soporte de implementaciones de Command Center deseable sería un plus

Actividades:

•           Identificación, seguimientos y cierre de Incidencias

•           Resolución de incidencias de 1er nivel

•           Canalización de resolución de incidencias de 2do nivel

•           Generación de métricas y reportes de 1er nivel y 2do nivel

•           Generación de documentación requerida por los procesos estándar del cliente

Ofrecemos:

•           Prestaciones de Ley

•           Atractivas prestaciones superiores (Gastos Médicos Mayores y Menores, Seguro de Vida, de auto, contra accidentes, clases de inglés, apoyo en certificaciones, torneos internacionales, cursos y convenios escolares, juevebes temáticos, entre otros)

•           Horario: Lunes a viernes de 9 a 7 pm

•           Zona de trabajo: Tlapan *muy cerca de la estación Registro Federal del Tren Ligero

 

Si estás interesado (a) por favor manda tu cv al correo indicado, así como tu rango de expectativa salarial