Trabajo de Ingeniero de Soporte Técnico en SOL SER SISTEM S.A DE C.V., Querétaro - México

Ingeniero de Soporte Técnico

Solser Information Technology  es una compañía certificada en CMMi NIVEL 3 y experiencia en Metodología SCRUM. Contamos con más de 16 años de experiencia generando soluciones en tecnologías

de la información y en desarrollo de software en México y Sudamérica. Brindamos, consultoría en el área de Tecnologías de la Información (TI), desarrollando e integrando software para

negocios, dando mantenimiento a aplicaciones tecnológicas y proporcionando outsourcing especializado bajo los mejores estándares de calidad que existen en el mercado.


 

SOLSER BUSCA INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO

 

REQUISISTOS:

Ingeniero en Informática o carrera a fin (Titulado)

Edad: 27 -49 años

Sexo: indistinto

Estado Civil :Indistinto

Experiencia: 3 a 5 años

Inglés :Intermedio

Disponibilidad para Viajar: 100%

Conocimientos

* Seguimiento a peticiones de los clientes, proyectos específicos para los clientes.

*Soporte técnico telefónico y en sitio.

*Llamada de calidad – seguimiento a problemas y calidad de servicio.

*Soporte técnico a clientes de primer nivel

*Administración de Red: Resolución de problemas, actualizaciones, recomendaciones.

*Windows Server,Active Directory, administración de virtualización

*Mantenimiento preventivo y correctivo

*Conocimiento de sistemas operativos (Windows, UNIX, LINUX)

Habilidades Personal

*Proactivo

*Resolución de Incidencias

*Trabajo en Equipo