Trabajo de Mesa de servicios usuarios en AFIRMA, Ciudad de México - México
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Rango de salario (MXN)

Tipo de empleo

Fecha de publicación

Mesa de servicios usuarios

Solicito Mesa de servicios usuarios para CDMX.

Requisitos:

·          Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información / Sistemas Computacionales.

·          Experiencia de +2 años en puestos similares.

·          Conocimientos en sistemas de gestión de Tickets como Service Desk, Remedy o Service Now.

·          Conocimientos en ITIL.

·          Conocimientos en Redes de Área Local (LAN) y Wireless .

 

Actividades:

·          Atención al cliente y usuarios.

·          Soporte técnico.

·          Atención y seguimiento a tickets.

 


Ofrecemos: 
Salario competitivo + Prestaciones de ley + Seguro de gastos médicos mayores + Herramientas de trabajo (apoyo para plan telefónico o celular con plan + equipo de cómputo) + Apoyo económico para capacitaciones, cursos o diplomados + Vacaciones a partir del tercer mes de contratación.