Trabajo de Soporte 2do y 3er nivel en Softtek, Nuevo León - México

Soporte 2do y 3er nivel

Softtek, somos una empresa mexicana líder en Consultoría de Sistemas TI con una trayectoria de 35 años en el mercado, nos distinguimos por ser considerados uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con presencia en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia.

 

Administrador de Incidentes - Soporte 2do y 3er nivel

 

Buscamos: Un ingeniero de Soporte interesado en tomar el puesto de administrador de incidentes.

 

Requisitos:

·        Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín

Experiencia:

·        Conocimientos en ITIL

·        Servicios administrados

·        Administración y gestión de los tickets

·        Mesa de ayuda/Soporte técnico

·        Generar reportes

Ofrecemos:

·        Prestaciones de Ley

·        Atractivas prestaciones superiores

·        Atractivo esquema de contratación

·        Contrato indeterminado

·        Zona: Monterrey (a unos minutos del metro Niños Héroes en Av. Alfonso Reyes)

·        Horario: L-V 9-7 (2 hrs. de comida)

 

Si estás interesado y tienes experiencia en soporte de 2do y 3er nivel por favor manda tu cv al correo mencionado junto con tus pretensiones económicas. Será un gusto contactarte.

***No estamos buscando soporte 1er nivel***