Trabajo de Soporte Técnico -Nivel 1 en Hireline, Jalisco - México

Soporte Técnico -Nivel 1

Te invitamos a ser parte de uno de los mejores lugares para trabajar.      

Somos distribuidores autorizados las marcas líderes de equipo para la construcción, infraestructura, agricultura, minería, perforación, banco de agregados, rellenos sanitarios, puertos marítimos, logística y manejo de materiales de la industria en general.

 

Analista de Soporte Técnico   

 

Responsabilidades:

·          Brindar soporte técnico a los usuarios mediante un excelente servicio. 

·          Realizar mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos.

·          Proponer mejoras para automatizar procesos, etc.

·          Soporte a los usuarios vía telefónica

·          Mantenerse en constante aprendizajes de las nuevas tecnologías. 

 

Requisitos

·          Conocimientos básicos de Active directory  ( Desbloqueo de Cuentas, permisos, administración de grupos y listas de distribución)

·          Formateo de equipos de cómputo & Mantenimientos preventivos

·          Atencion a usuarios vía telefónica

·          Instalación de Sotware

·          Conocimientos en paquetería office principalmente en Outlook (Administración y generación de archivos .pst, resolución de problemas y respaldos)

·          Manejo o conocimiento de algún sistema gestor de tickets

·          Conocimientos básicos de redes (Diagnosticar problemas de red)

·          Conocimientos básicos de telefonía IP (Configuración de teléfonos cisco)

·          Conocimientos básicos en impresoras (Instalacion y fallas comunes)

·          VPN ( Experiencia en configuración o interacción con VPN´s)

  

Jalisco, Guadalajara, $9,400 brutos Mensuales

Escolaridad: Estudiantes o Recién Egresados de Ing. en Sistemas Computacionales, Informática o afín.

Dominio de Office, Excel avanzado.

Habilidades: Actitud de servicio, proactividad, capacidad de análisis, autodidacta.


Ofrecemos:

  • Sueldo 100% nominal
  • IMSS
  • Infonavit
  • Fonacot
  • Fondo de ahorro de 13%
  • Caja de ahorro