Trabajo de Soporte tecnico en Shelmex, Nuevo León - México
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Rango de salario (MXN)

Tipo de empleo

Fecha de publicación

Soporte tecnico

TÉCNICO  EN SISTEMAS

Funciones:

-Revisar diariamente los sistemas críticos

-Ejecutar el plan de mantenimiento de equipos de TI .

-Asesorar y capacitar a usuarios en el uso de los sistemas y equipos para que puedan llevar a cabo sus actividades sin problema.

- Diagnosticar fallas en equipos y/o sistemas

-Registrar toda incidencia en el sistema de tickets de soporte

-Apoyar al jefe del departamento en las actividades de los proyectos estratégicos para asegurar la correcta implementación de nuevos sistemas.

- Presentar un reporte de actividades semanalmente para medir el desempeño de la persona y el departamento y definir acciones correctivas en caso de ser necesario.

- Registrar requisiciones de compra de material o equipo en el sistema.

. Requisitos :

Análisis y solución de problemas, Seguimiento y cierre de tickets, Documentación de información detallada, Conocimiento en reparación de equipo de cómputo, Configuración y mantenimiento de equipo electrónico, Conocimientos básicos de redes

Comunicación escrita en inglés, Orientación al servicio, Lic . Sistema s , Ing. Sistemas o afin .

Ofrecemos:

Sueldo Competitivo, Prestaciones de Ley, Fondo De ahorro, Seguro de Gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa .