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Service Desk - Escobedo

Somos OpenService de Grupo Open, una empresa 100% mexicana con 23 años de experiencia dedicados a proveer servicios y productos de tecnología de información y comunicación a importantes compañías nacionales e internacionales. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:


SERVICE DESK 

Con el siguiente perfil:

·        lic o Ing. en Sistemas

·        Sexo: Indefinido

·        Lugar de trabajo: Escobedo NL

         Horario L - V 8am a 6pm



Actividades:

·         Brindar soporte vía telefónica y remota

·         Seguimiento a estatus de solicitudes de servicio

·         Documentar la solución con la información relacionada

·         Elaboración de reportes para mejoras de procesos

·         Registro de incidencias

·         Soluciones en líneas de fallas en Windows, office, y aplicaciones propias



Ofrecemos:

·        Prestaciones de Ley

·        Vales de Despensa

·        Seguro de Vida

·        Cursos y diplomados gratuitos

·        Descuentos en Universidades (Maestrías)

·        Descuentos en servicios de nutrición, ópticos y dentales 

Especialidad

Analista de Sistemas

Lugar de Trabajo

Nuevo León

Salario

$ 5,000 a 10,000