Analista de incidencias - SQL

SOFTTEK


Ofrecemos soluciones de Tecnología de la Información y proceso de negocio, 100% mexicana con más de 30 años en el mercado. Contamos con presencia global en América, Europa y Asia con centros de desarrollo en México, Estados Unidos, España, India, China, y América del Sur.


Te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo, estamos buscando  “System Analyst / Analista de incidencias - SQL"   que cubra el   siguiente perfil:


Sexo: Indistinto


Edad: Indistinta


Escolaridad: Lic. en Ingeniería en Sistemas o carrera a fin.

 

Conocimientos y experiencia mínima de 1 año en:


-Análisis de Negocio vs Desarrollo Implementado

-Análisis Causa Raíz

-Conocimientos en ITIL

-Servicio AMS o afín a soporte aplicativo

-SQL (creación de consultas)

-Log's XML's (análisis e interpretación)

-Atención de backlog (incidencias productivas)

-Generación de Métricas

-Análisis e identificación de escenarios recurrentes.



Ofrecemos:


  • Prestaciones de ley y superiores.

  • Sueldo competitivo con base en experiencia.

  • Excelente ambiente de trabajo.
 

Interesados favor de enviar CV actualizado indicando sus pretensiones económicas y con el título de la vacante como asunto al correo indicado.