ANALISTA DE INCIDENCIAS Y CAMBIOS

Integral profesional Solution

ANALISTA DE INCIDENCIAS Y CAMBIOS

Requisitos:

Escolaridad: Licenciatura concluida con Título Profesional

Sexo: Indistinto

Edad: Indistinta

Estado Civil: Indistinto

Experiencia: mínimo 2 años



Funciones principales:

Analizar, brindar atención y dar seguimiento a incidencias y solicitudes del usuario.

Realizar el levantamiento de requerimientos con el usuario.

Generar un plan de trabajo para la corrección o modificación de los sistemas informáticos.



Experiencia:

Levantamiento de solicitudes de proyectos de sistemas utilizando lenguaje unificado de modelado UML y Análisis de escenarios de negocio.

Documentación y modelado de procesos y/o sistemas utilizando: Proceso Unificado, Bizagi, Modelado visual con UML 2.0., Administración de Requerimientos

Estudiar y aplicar ingeniería de software para la traducción de requerimientos de negocio a requerimientos tecnológicos mediante metodologías y lenguajes de modelado así como procesos de desarrollo de software.

Diseño de casos de prueba.

Conocimientos avanzados en algunas de las siguientes metodologías/modelos: CMMI, ITIL, MoProSoft, MAAGTIC-SI, UML, BPM, SCRUM.

Herramienta QlickView indispensable.



Ofrecemos:

Sueldo  $15, 000.00 a $25, 000.00 netos mensuales bajo esquema mixto.                    

Prestaciones de Ley

Horario de Lunes a Viernes de 09:00 am a 07:00 pm

Aprendizaje constante

Buen ambiente de trabajo