SOPORTE TECNICO - HELP DESK (NIVEL 1)

IMPORTANTE CONSULTORA ESPECIALIZADA EN TI BUSCA TALENTO:

 

SOPORTE TECNICO - HELP DESK (NIVEL 1)

 

Escolaridad:

     Ingeniero en Sistemas (pasante o trunco)

     Licenciado en Administración de Empresas  o carrera afin (pasante o trunco)

. CARACTERÍSTICAS Y HABILIDADES PERSONALES

     Sexo indistinto

     Edad indistinta

     Experiencia mínima de 1 año (deseablemente)

     Actitud de servicio

     Facilidad de palabra

     Disponibilidad de horario

     Disponibilidad para viajar

     Trabajo bajo presión, por objetivos, analítico y proactivo

Indispensable posea amplios conocimientos en:

     Dominio de Microsoft Office

     Dominio de correo electrónico

     Conocimiento y manejo de herramientas de Gestor de Incidentes

     Reseteo de contraseñas

     Conocimientos básicos de redes

     Conocimientos básicos de herramientas de monitoreo

     Excelente redacción y ortografía

     Conocimientos de metodologías de documentación

     Gestión documental para concentrar, actualizar y consultar la documentación

     Conocimiento de herramientas de Gestión Documental

     Conocimiento y manejo de alta, clasificación, escalación y cierre de incidentes

Ofrecemos:

Sueldo Competitivo

Seguridad Social

Estabilidad laboral

Prestaciones de Ley

   

Enviar cv al correo:   mencionando el nombre de la vacante