CONSULTOR BMC REMEDY JR. HOME OFFICE

IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LAS SOLUCIONES DE TECNOLOGÍA TI  

SOLICITA POR CRECIMIENTO:

   

!!! CONSULTOR JUNIOR DE SOFTWARE PARA BMC REMEDY !!!

   

Escolaridad:  Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o a fin TITULADO

Sexo: Indistinto           

Edad:  Entre 30 a 50 años

Estado Civil: Indistinto

 

Experiencia:

 

2  años en consultoría de TI y 1 año de experiencia en BMC REMEDY

 

INGLES INTERMEDIO-AVANZADO (70 % HABLADO, ESCRITO Y LEIDO)

 

Habilidades:

 

Ø   Administración de Mesa de Ayuda.

Ø   Implementación de nuevos procesos en una mesa de ayuda.

Ø   Análisis de requerimientos y diseño de soluciones.

Ø   Capacidad de dar presentaciones efectivas y cursos.

Ø   Seguridad, Dinamismo y Pro actividad.

Ø   Trabajo Bajo Presión.

Ø   Enfoque a Resultados.

Ø   Trabajo en Equipo.

 

Conocimientos en:

 

Ø   Implementación de nuevos procesos o flujos de una mesa de ayuda.

Ø   ITIL versión 3.

Ø   Experiencia comprobable en Remedy Service Desk o Change Management o Asset Management.

Ø   BMC CMDB (deseable)

 

Deseable:

 

Ø   Certificación de ITIL Foundations versión 2 o versión 3

Ø   Conocimientos de la disciplina BSM

 

Zona de Trabajo: Home Office,  (Oficinas de Cliente) u oficinas.

 

Horario: 9:30 am a 6:30 pm Lunes a Viernes

 

Ofrecemos:

Sueldo de acuerdo a Aptitudes

30 días de Aguinaldo

10 días de Vacaciones a partir del primer año

Gratificaciones

Prima vacacional

IMSS

 

Si te interesa y cubres con los requisitos, postúlate por este medio