Documentador técnico

Perfil:

·           Edad: 25 a 35 años.

·           Escolaridad: Ing. en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín.

·           Experiencia: Mínima 1 año en redacción técnica y gestión de proyectos de desarrollo de software.


Actividades a realizar en el puesto:

·           Generar manuales de usuario, guías para desarrolladores, guías de instalación, guías de administración, descripciones técnicas, ayuda en línea, guías de referencia, notas de las versiones, guías de solución de problemas, y cualquier documentación adicional requerida para un producto digital.

·           Mantener una estrategia de documentación establecida para cada producto en función de sus objetivos comerciales y técnicos.

·           Organizar y complementar la documentación existente de un producto con base en las necesidades detectadas.

·           Analizar productos digitales existentes para mejorar y complementar su documentación.

·           Trabajar con los equipos internos de desarrollo, diseño, administración de proyectos y gestión de producto para comprender los requerimientos del producto y su documentación.

·           Comprender e incorporar las necesidades de documentación de los usuarios comerciales y técnicos mediante la recopilación de sus comentarios.

·           Mostrar liderazgo para impulsar la adopción de estrategias de documentación en los equipos internos.


Conocimientos específicos necesarios y deseados.

Necesarios:

·           Fundamentos ténicos:

o     Redacción de requerimientos funcionales y técnicos para desarrolladores (API, tecnologías web)

o     Redacción de documentación de API REST y esquemas de datos JSON y XML.

o     Redacción de documentación utilizando Markdown.

o     Experiencia utilizando herramientas de documentación de APIs (Postman, Swagger, etc.).

o     Experiencia utilizando herramientas para análisis de tráfico HTTP.

o     Capacidad para identificar componentes tecnológicos de un sistema.

·           Desarrollo de software:

o     Conocimiento del ciclo de vida de desarrollo (análisis, diseño, codificación, implementación, pruebas y mantenimiento).

o     Capacidad para interpretación de código en C#, Java, Python.

o     Experiencia práctica con control de versiones de código Git.

o     Conocimiento del protocolo HTTP.


 

      Deseables:

·           Capacidad para utilizar herramientas y plataformas en inglés.

·           Manejo básico de redes sociales (FB/Twitter/Instagram/LinkedIn), apps con redes sociales y reportes.

·           Conocimiento a nivel conceptual de SEO, SEM, analítica web, metodologías ágiles.